Виправлення: безпечне підключення до сервера неможливо встановити в Outlook

Повідомлення про помилку " Увійти на сервер вхідної пошти (IMAP): неможливо встановити безпечне з'єднання з сервером " з'являється під час спроби перевірити налаштований IMAP обліковий запис. Ця помилка може бути спричинена кількома речами, зокрема сторонніми антивірусними обмеженнями, зміною шифрів або протоколів у реєстрі Windows тощо. Коли ви намагаєтесь налаштувати свій обліковий запис як IMAP, замість того, щоб використовувати обліковий запис Exchange, вам іноді відображатимуться такі помилки, які не дозволять вам отримувати електронні листи тощо.

Вихідні налаштування, схоже, працюють, однак вхідна конфігурація видає згадане повідомлення про помилку. Більшості користувачів подобається використовувати POP3 або IMAP, оскільки це пропонує їм набагато більше контролю, і вони можуть легко обробляти повідомлення електронної пошти, ніби вони зберігаються в їхній системі. Тим не менше, ви можете відокремити свою проблему, пройшовши рішення, наведені нижче.

Що спричиняє повідомлення про помилку "Безпечне з'єднання з сервером неможливо" у Microsoft Outlook?

Ну, як підказує повідомлення про помилку, помилка з’являється через певну проблему з налаштуваннями IMAP або будь-яким стороннім програмним забезпеченням у вашій системі, яке зупиняє надсилання запитів.

  • Сторонні антивіруси: більшість антивірусів, які пропонують Інтернет-безпеку, яка зазвичай блокує такі запити. У таких випадках вам доведеться додати до білого списку використовуваний вами сервер.
  • Модифікація шифрів або протоколів у реєстрі Windows: проблема також може виникнути через модифікації ключів шифрів та протоколів у реєстрі Windows. З цим легко впоратися, використовуючи сторонні утиліти.
  • Неправильна конфігурація IMAP: У деяких випадках помилка пов’язана з неправильною конфігурацією IMAP. Зазвичай це включає використання неправильних портів або типів шифрування тощо.

Ви можете відокремити проблему, застосувавши наведені нижче рішення. Будь ласка, переконайтеся, що застосовуєте їх у тому самому порядку, як передбачено, щоб отримати рішення якомога швидше.

Рішення 1. Виключіть сервер у сторонньому антивірусі

Як ми вже згадували вище, сьогодні майже всі сторонні антивіруси пропонують Інтернет-безпеку, що цінують багато користувачів. Однак він має свої побічні ефекти, тобто часто блокує вхідні запити, через що можуть виникати різні помилки, включаючи IMAP. Отже, у такому випадку вам доведеться додати сервер до списку виключень, і вам слід бути готовим. Якщо ви не використовуєте такий сторонній антивірус, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 2. Модифікація реєстру Windows

У деяких випадках проблема може бути пов’язана зі змінами, внесеними до шифрів та записів протоколів у реєстрі Windows. Ці записи важливі для функціонування захищеного каналу, також відомого як пакет захисту, Schannel. Цей пакет підтримує різні типи шифрування, такі як SSL 2.0 та 3.0, TLS 1.0 тощо. Таким чином, модифікації таких записів часто можуть призвести до різних помилок, коли мова йде про використання цих типів шифрування. Виправити це можна за допомогою сторонніх програм. Ось як це зробити:

  1. Завантажте інструмент IIS Crypto звідси.
  2. Після завантаження встановіть його, а потім запустіть.
  3. Переконайтесь, що ви перебуваєте на вкладці Schannel , клацніть Best Practices та натисніть Apply .
  4. Після цього перезавантажте комп’ютер.
  5. Повинні вирішити вашу проблему.

Рішення 3: Перевірте налаштування IMAP

Проблема також може виникнути через недійсні налаштування IMAP. У деяких випадках порт, який ви надали, неправильний, або вибраний вами тип шифрування не підтримується. У такому випадку вам доведеться переконатися, що введені вами параметри правильні. Переконайтесь, що порт відповідає правильному порту для IMAP, який зазвичай становить 993, із типом шифрування SSL / TSL .