Виправлення: пристрій використовується іншою програмою (HDMI)

HDMI означає мультимедійний інтерфейс високої чіткості. Ви можете отримати досить хороше уявлення про те, для чого використовується HDMI, лише з його назви. HDMI використовується для підключення мультимедійних інтерфейсів. Люди зазвичай використовують кабелі HDMI для підключення телевізорів до своїх комп’ютерів. Кабелі HDMI також можна використовувати для підключення інших пристроїв, але ви зрозуміли суть. Це забезпечує дуже зручний спосіб перегляду медіафайлів на інших великих екранах або пристроях. Але під час підключення кабелю HDMI ви можете зіткнутися з проблемою “відсутність звуку”. Ви також можете побачити повідомлення про помилку

“Пристрій використовується іншим додатком. Закрийте на цьому пристрої всі пристрої, які відтворюють звук, а потім спробуйте ще раз »

Цю проблему може спричинити кілька речей. Перше, що це несправний драйвер. Насправді багато випадків було вирішено шляхом відкочування до попереднього водія. В інших випадках проблема також вирішена оновленням драйверів. Іншою причиною може бути просто та, яка представлена ​​в повідомленні про помилку, тобто спричинена іншою програмою, що використовує аудіопристрій.

Але незалежно від того, що спричиняє цю проблему, її можна вирішити протягом декількох хвилин. Є кілька речей, які можна зробити, щоб усунути цю проблему. Просто дотримуйтесь наведених нижче методів.

Порада

Перш ніж робити щось інше, ви можете скористатися вбудованим засобом вирішення проблем, який надає Microsoft. Це може вирішити проблему. Це не займає багато часу, тому намагатися не шкодити. Ось кроки для вирішення проблеми зі звуком

  • Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
  • Тип управління. exe / ім'я Microsoft.Усунення несправностей і натисніть клавішу Enter
  • Клацніть Апаратне забезпечення та звук
  • Клацніть Відтворення аудіо
  • Натисніть Далі
  • Дочекайтеся сканування. Він попросить вас вибрати пристрій, який викликає проблему. Тож виберіть той, який потребує усунення несправностей, і натисніть Далі
  • Тепер дотримуйтесь будь-яких додаткових вказівок на екрані. Якщо є якісь налаштування, які можна змінити, тоді засіб усунення несправностей визначить ці налаштування.

Метод 1: Дозволити програмам взяти на себе виключний параметр контролю

Якщо ви бачите це повідомлення про помилку, то перше, що вам слід зробити, це зробити те, що повідомляє вам повідомлення про помилку. Повідомлення про помилку чітко повідомляє, що пристрій використовується іншою програмою. Отже, просто закриття інших програм, які можуть використовувати звук, і вимкнення опції, яка дозволяє іншим програмам взяти під контроль ваш пристрій, має вирішити проблему. І це насправді вирішує проблему для багатьох користувачів.

Спочатку потрібно переглянути програми, які використовують аудіопристрій. Далі вам потрібно закрити ці програми. Нарешті, слід вимкнути опцію, яка дозволяє іншій програмі взяти під контроль пристрій. Отже, ось кроки для виконання всіх цих завдань

  1. Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
  2. Введіть sndvol і натисніть Enter

  1. Це покаже вам програми, які використовують аудіопристрій. Вам слід закрити ці програми. Примітка. Якщо ви не бачите жодного пристрою, пропустіть цей крок і перейдіть до наступного. Натисніть одночасно CTRL , SHIFT і Esc ( CTRL + SHIFT + ESC ), щоб відкрити диспетчер завдань. Тепер виберіть програми, які використовують аудіопристрій, і натисніть кнопку Завершити завдання . Повторіть цей крок завершення завдання для всіх програм, які використовували аудіопристрій

  1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі динаміка в нижньому правому куті та виберіть Пристрої відтворення

  1. Виберіть аудіопристрій , клацніть правою кнопкою миші та виберіть Примітка: На знімку екрана я вибираю свій аудіопристрій за замовчуванням. Вам слід вибрати пристрій, у якого немає звуку.

  1. Клацніть вкладку Додатково
  2. Зніміть прапорець " Дозволити програмам приймати виключний контроль над цим пристроєм".

  1. Клацніть Ok
  2. Перезапустіть систему

Тепер перевірте, чи проблема вирішена чи ні.

Спосіб 2: Перезапустіть службу аудіо

Іноді просто перезапуск аудіосервісу Windows вирішить проблему за вас.

  1. Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
  2. Введіть services.msc і натисніть Enter

  1. Знайдіть і двічі клацніть Windows Audio

  1. Натисніть Зупинити у розділі Статус послуги

  1. Зачекайте трохи. Клацніть « Пуск» після зупинки служби.

  1. Клацніть Ok

Тепер перевірте, чи проблема вирішена чи ні.

Спосіб 3: Відкат драйверів

Якщо ви нещодавно встановили оновлені звукові драйвери, то це може бути винуватцем цього. Нерідкі випадки, коли нещодавно випущений драйвер має помилку або проблему сумісності, через яку пристрій працює неправильно. Отже, повернення до попередньої версії вирішить проблему.

  1. Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
  2. Введіть devmgmt.msc і натисніть Enter

  1. Двічі клацніть на контролері звуку, відео та ігор
  2. Знайдіть і двічі клацніть аудіопристрій. Примітка: Якщо ви бачите AMD High Definition Audio Device, виберіть це. Це тому, що це, як відомо, спричиняє деякі проблеми. Однак, якщо у вас немає жодного аудіопристрою AMD High Definition Audio, виберіть той, який був проблематичним.
  3. Клацніть на вкладку Драйвер
  4. Клацніть Roll Back Driver… та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Примітка: Якщо кнопка Roll Back Driver… сірою, це означає, що ви не можете повернутися до попередньої версії.

Якщо ви повернулися до попередньої версії, перезапустіть комп'ютер, коли процес буде завершено, і перевірте, чи проблема вирішена чи ні.

Спосіб 4. Видаліть Windows Update

Примітка. Вам слід виконати цей крок, якщо ви підозрюєте, що проблема виникла через оновлення Windows. Якщо ви не оновлювали свою Windows протягом досить тривалого часу, а проблема нещодавно почалася, то немає сенсу видаляти оновлення. Пропустити цей метод.

Часто ваші драйвери можуть оновлюватися через Центр оновлення Windows, або ця проблема може бути причиною оновлення Windows. Якщо ви нещодавно встановили Центр оновлення Windows, існує велика ймовірність того, що проблема буде вирішена видаленням цього конкретного Центру оновлення Windows. Ми шукаємо оновлення для Windows KB2962407. Якщо у вас це є, видаліть це оновлення Windows, і все повинно бути добре. Якщо це не оновлення, яке ви нещодавно встановили, видалення нещодавно встановленого не є поганою ідеєю, якщо ви намагаєтеся вирішити проблему.

Примітка. Майте на увазі, що з цієї причини ми не рекомендуємо видаляти оновлення Windows або не оновлювати Windows. Якщо видалення оновлення вирішує проблему, вам слід почекати наступного оновлення. Microsoft робить чудову роботу, постійно випускаючи оновлення. Тож, сподіваємось, проблема буде вирішена в найближчі кілька оновлень.

Видаліть наведені нижче кроки, щоб видалити встановлені оновлення

  1. Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
  2. Введіть appwiz.cpl і натисніть Enter

  1. Клацніть Переглянути встановлені оновлення у верхньому лівому куті вікна

  1. Знайдіть нещодавно встановлені оновлення. Якщо ви бачите оновлення Windows KB2962407, видаліть його. В іншому випадку видаліть нещодавно встановлені оновлення. Виберіть оновлення та натисніть Видалити .

Після цього перезапустіть систему та перевірте, чи проблема вирішена.

Спосіб 5: Встановіть рідні аудіо драйвери Windows

Якщо проблема все ще існує, настав час перейти на власні аудіо драйвери Windows. Хороша річ у Windows полягає в тому, що вона постачається із власними драйверами. І, здебільшого, вони працюють досить добре, головним чином тому, що вони є найбільш сумісними. Якщо нічого іншого не працює, тоді перехід на рідні аудіо драйвери Windows - це не погана річ.

  1. Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
  2. Введіть devmgmt.msc і натисніть Enter

  1. Двічі клацніть на контролері звуку, відео та ігор
  2. Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші драйвер вашого аудіопристрою
  3. Виберіть Оновити програмне забезпечення драйвера ...

  1. Виберіть Переглянути мій комп’ютер на наявність драйверів

  1. Клацніть Дозволити мені вибрати зі списку драйверів пристрою на моєму комп'ютері

  1. Він покаже вам список доступних драйверів. Виберіть аудіопристрій високої чіткості
  2. Натисніть Далі

  1. Підтвердьте всі додаткові підказки

Після цього перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема вирішена чи ні. Це однозначно повинно вирішити проблему, якщо нічого іншого не вдалося.

Примітка. Якщо ви хочете повернутися до драйверів аудіопристроїв, просто виконайте кроки 1-7. На кроці 8 виберіть драйвери аудіопристрою та натисніть Далі. Просто як це.