Виправлення: Програвач Windows Media зіткнувся з проблемою під час відтворення файлу

Медіапрогравач Windows - це вбудований інструмент у всіх операційних системах Windows, який дозволяє відкривати та використовувати аудіо- та відеофайли різних форматів. Це чудовий простий інструмент, який задовольнить потреби більшості випадкових користувачів.

Незважаючи на його простоту, є серйозні помилки, з якими доводиться стикатися користувачам щодня, і помилка в назві не відрізняється. Це відбувається, коли користувачі намагаються відкрити файл за допомогою медіапрогравача Windows, і це заважає вам відкрити його. Дотримуйтесь наведених нижче рішень, щоб виправити це.

Рішення 1: Відновлення системи

Незважаючи на те, що відновлення системи розглядається як крайній засіб, воно насправді нічого особливо не змінює, щоб змінити загальний досвід роботи, оскільки ви можете налаштувати його на кілька днів тому, перед тим, як помилка почала виникати.

Цей метод мав великий успіх, коли його пропонували на форумі, і ми рекомендуємо зробити це разом із кількома додатковими кроками.

  1. Перш за все, ми увімкнемо утиліту відновлення системи на вашому комп’ютері. Шукайте функцію відновлення системи за допомогою кнопки пошуку у вашому Windows 10 або меню «Пуск». Звідти натисніть Створити точку відновлення.

  1. З'явиться вікно Властивості системи, в якому відображатимуться необхідні налаштування. Усередині цього вікна відкрийте Параметри захисту та переконайтеся, що захист увімкнено на системному диску.
  2. Якщо він вимкнений, виберіть цей диск і натисніть кнопку Налаштувати, щоб увімкнути захист. Також слід виділити достатню кількість дискового простору для захисту системи. Ви можете встановити для нього будь-яке потрібне значення, якщо воно становить принаймні пару гігабайт. Клацніть Застосувати та ОК згодом, щоб застосувати налаштування.

  1. Тепер система автоматично створюватиме точку відновлення щоразу, коли буде встановлена ​​нова програма або відбудуться важливі зміни на вашому комп’ютері.

Після успішного ввімкнення повернемо ваш ПК до стану, в якому помилка налагоджувача не сталася. Обов’язково виконайте резервне копіювання деяких важливих документів та програм, які ви тим часом створили чи встановили, лише для забезпечення безпеки.

  1. Шукайте функцію відновлення системи за допомогою кнопки пошуку поруч із меню «Пуск» і натисніть Створити точку відновлення. У вікні Властивості системи натисніть Відновлення системи.

  1. У вікні Відновлення системи виберіть опцію Виберіть іншу точку відновлення та натисніть кнопку Далі.
  2. Виберіть конкретну точку відновлення, яку ви зберегли раніше. Ви також можете вибрати будь-яку точку відновлення, доступну у списку, і натиснути кнопку Далі, щоб продовжити процес відновлення. Після завершення процесу ви повернетесь до стану, в якому перебував ваш комп’ютер у той час.
  3. Тепер, після того, як процес закінчиться і ваш комп’ютер завантажиться належним чином, відкрийте програвач Windows Media і натисніть кнопку «Упорядкувати» у верхній лівій частині вікна.

  1. Клацніть на Параметри та перейдіть на вкладку Бібліотека у вікні Параметри. Знайдіть опцію Отримати додаткову інформацію з Інтернету в розділі Автоматичне оновлення інформації про носії для файлів і встановіть прапорець біля неї. Зберігайте прапорець у першому перемикачі з надписом « Додайте лише відсутні дані» .
  2. Перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 2. Перевірте наявність нещодавно встановлених програм

Незважаючи на те, що це може здатися тривалим розтягуванням, є незліченна кількість користувачів, які випробували всі інші методи, запропоновані в Інтернеті, щоб побачити його збій, але цей метод вирішив проблему менш ніж за п'ять хвилин.

Вам потрібно буде перевірити, чи на вашому ПК не встановлені нові програми чи оновлення, особливо програми чи інструменти, які мають щось спільне з налаштуваннями звуку. Якщо ви знайдете їх, негайно видаліть їх, щоб вирішити вашу проблему. Ви також можете спробувати завантажитися в безпечному режимі, де всі ці програми відключені, щоб перевірити, чи проблема не зникне.

  1. Перш за все, переконайтеся, що ви ввійшли з обліковим записом адміністратора, оскільки ви не зможете видаляти програми за допомогою будь-якого іншого облікового запису.
  2. Клацніть на меню «Пуск» і відкрийте панель керування, шукаючи його. Крім того, ви можете натиснути на значок шестірні, щоб відкрити налаштування, якщо ви використовуєте Windows 10.
  3. На Панелі керування виберіть “ Переглянути як: Категорію ” у верхньому правому куті та натисніть Видалити програму в розділі Програми.

  1. Якщо ви використовуєте програму «Налаштування», натиснувши «Програми», слід негайно відкрити список усіх встановлених програм на вашому ПК.
  2. Знайдіть кнопку Змінити вигляд і встановіть для неї Деталі. Тепер ви можете просто натиснути на вкладку Встановлено, щоб відсортувати програми на вашому комп'ютері за датою їх встановлення.

  1. Знайдіть будь-які програми, які могли бути пов’язані зі звуком, аудіо чи відео, або взагалі з підозрілими файлами. У деяких випадках це був IDT Audio від Apple або навіть Sony PC Companion.
  2. Натисніть кнопку Видалити, вибравши інструмент, який потрібно видалити. З’явиться повідомлення із запитом, чи хочете ви підтвердити свій вибір. Клацніть Так.
  3. Натисніть Готово, коли процес видалення завершиться, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 3. Вимкніть службу спільного використання мережі Windows Media Player

Вимкнення цієї служби допомогло кільком користувачам, які не змогли відкрити майже всі файли певного розширення, наприклад .wav. Це просте виправлення дійсно допомогло їм, але може відключити деякі інші функції Windows Media Player, саме тому рішення пропонується саме тут, а не на початку.

  1. Відкрийте діалогове вікно Виконати, використовуючи комбінацію клавіш Windows + R. Введіть services.msc у діалоговому вікні "Виконати" та натисніть "OK", щоб відкрити налаштування, пов'язані зі службами.

  1. Знайдіть Службу спільного використання мережі Windows Media Player, клацніть на ній правою кнопкою миші та виберіть контекстне меню, яке з’явиться.
  2. Якщо послугу зупинено (ви можете перевірити, що поруч із повідомленням про стан послуги), вам слід залишити її як є. Якщо він запущений, натисніть кнопку «Зупинити» і дочекайтеся завершення служби, перш ніж продовжувати.

  1. Переконайтеся, що параметр у розділі Тип запуску у Властивостях служби спільного доступу до мережі Windows Media Player встановлений у значення Вимкнено перед виходом із Служб.
  2. Перевірте, чи проблема з програвачем Windows Media Player виправлена ​​раз і назавжди.

Рішення 4: Довге, але корисне виправлення

Це виправлення дещо складне, оскільки воно охоплює багато етапів, але, безумовно, варто зазначити його, оскільки воно може бути дуже корисним і вирішити проблему там, де всі інші методи не вдаються. Удачі!

Перш за все, нам потрібно буде отримати право власності на папку Windows Media Player у програмних файлах, щоб ми могли змінити Властивості певних файлів.

  1. Перейдіть до C >> Program Files (32bit) або C >> Program Files (x86) для 64-бітних користувачів, і ви зможете побачити папку Windows Media Player.
  2. Клацніть файл правою кнопкою миші, клацніть Властивості, а потім перейдіть на вкладку Безпека. Натисніть кнопку Додатково. З'явиться вікно « Додаткові параметри безпеки ». Тут потрібно змінити Власника ключа.
  3. Клацніть на посилання Змінити поруч із міткою “Власник:” З’явиться вікно Вибір користувача або групи.

  1. Виберіть обліковий запис користувача за допомогою кнопки "Додатково" або просто введіть свій обліковий запис користувача в області, де написано " Введіть ім'я об'єкта для вибору ", і натисніть кнопку OK. Додайте свій обліковий запис користувача.
  2. За бажанням, щоб змінити власника всіх вкладених папок та файлів усередині папки, встановіть прапорець «Замінити власника на підконтейнери та об’єкти» у вікні « Додаткові параметри безпеки ». Натисніть OK, щоб змінити право власності.

Після цього нам потрібно буде вимкнути та знову активувати програвач медіапрогравачів Windows із Панелі управління, що має допомогти вирішити проблему. Навіть якщо цього не відбувається, все ще залишається останній крок рішення.

  1. На клавіатурі клацніть комбінацію клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Введіть у полі «панель управління» та натисніть кнопку «ОК».

  1. Змініть вигляд на Панелі керування на «Перегляд за: категорією» та натисніть Видалити програму в розділі Програми.
  2. У правій частині екрана, що відкриється, натисніть Увімкнути та вимкнути функції Windows і знайдіть розділ Медіафункції. Розгорніть список і знайдіть програвач Windows Media. Зніміть прапорець поруч із ним, натисніть OK і підтвердьте будь-які діалогові вікна, які можуть з'явитися. ПЕРЕСЕНТУЙТЕ свій комп’ютер (важливо)!

  1. Відразу після перезапуску поверніться до того ж місця та знову ввімкніть запис Windows Media Player. Застосуйте зміни та перезавантажте комп’ютер ще раз. Спробуйте запустити файл зараз. Якщо помилка все-таки з'являється, виконайте інші кроки.
  2. Поверніться до папки Windows Media Player у Program Files, залежно від архітектури вашої ОС, і знайдіть будь-які файли, де на вкладці Security у вкладці Properties відображається, що файл заблоковано. Розблокуйте його і повторіть процес для всіх заблокованих файлів. Проблема повинна бути знищена зараз.

Рішення 5: Встановлення оновлень

У деяких випадках, можливо, ваша операційна система застаріла, через що медіаплеєр не може належним чином відтворювати мультимедійні файли. Тому на цьому кроці ми перевіримо, чи доступні оновлення для комп’ютера з налаштувань. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть “Windows” + “I”, щоб відкрити налаштування, і натисніть опцію “Оновлення та безпека” .
  2. У розділі «Оновлення» натисніть кнопку «Windows Update» на лівій панелі та натисніть «Перевірити наявність оновлень» .
  3. Після перевірки наявності оновлень Windows автоматично встановить будь-які доступні оновлення на ваш комп’ютер.
  4. Після оновлення Windows перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 6: Повторна ініціалізація драйверів

У деяких випадках можливо, що драйвери, встановлені на вашому комп'ютері, можуть перешкоджати програвачу медіапрогравача Windows можливості відтворювати аудіо- чи відеофайл. Отже, на цьому кроці ми повторно ініціалізуємо ці драйвери, а потім перевіримо, чи виправляє це проблему. Для цього нам спочатку доведеться відкрити диспетчер пристроїв. Для того:

  1. Натисніть “Windows” + “R”, щоб відкрити підказку про запуск.
  2. Введіть “devmgmt.msc” і натисніть “Enter”, щоб відкрити диспетчер пристроїв.
  3. Всередині диспетчера пристроїв розгорніть список «Контролери звуку, відео та ігор» та клацніть правою кнопкою миші на «Драйвери Realtek».
  4. Клацніть на опцію «Вимкнути пристрій» і закрийте вікно.
  5. Зачекайте принаймні 1 хвилину і поверніться до диспетчера пристроїв.
  6. Ще раз клацніть правою кнопкою миші на драйвері Realtek, і цього разу виберіть опцію «Увімкнути» .
  7. Це має повторно ініціалізувати драйвер Realtek і може позбутися проблеми.
  8. Перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 7: Встановіть Windows Media Feature Pack

У деяких випадках у операційній системі, яку ви використовуєте, можуть бути не встановлені функції медіа, через які ця проблема запускається на вашому комп’ютері. Отже, на цьому кроці ми завантажимо Media Feature Pack з офіційного веб-сайту Microsoft, а потім встановимо їх на свій комп’ютер. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. Завантажте пакет функцій Windows Media тут.
  2. Клацніть на кнопку завантаження і звідти виберіть архітектуру Windows.
  3. Натисніть кнопку завантаження з наступного вікна і дочекайтеся завершення.
  4. Після завершення завантаження натисніть на виконуваний файл, щоб встановити його на наш комп’ютер.
  5. Після того, як на вашому комп'ютері встановлено пакет медіа-функцій, переконайтеся, що встановлено і програвач Windows  Media .
  6. Спробуйте відтворити потрібний файл і перевірте, чи не вирішило це проблему.

Рішення 8: Встановіть кодек

У деяких випадках кодек, який використовується медіапрогравачем, не може відтворити відео або аудіофайл, який ви хочете відтворити. Це особливо актуально, якщо ви намагаєтесь відтворити кодек MPEG за допомогою медіапрогравача Windows. Тому рекомендується завантажити та встановити на свій комп’ютер пакет кодеків, який дозволить медіаплеєру відтворювати цей формат. Для цього:

  1. Запустіть свій браузер і завантажте звідси пакет кодеків.
  2. Після завершення завантаження запустіть виконуваний файл і встановіть його на свій комп'ютер.
  3. Після завершення встановлення перевірте, чи не відтворюється.