Виправлено: режим банку Avast не працює

Банківський режим Avast може не працювати через застарілу версію Avast Secure Browser або Avast Antivirus. Більше того, пошкоджене встановлення безпечного браузера або Windows також може призвести до обговорюваної помилки.

Проблема виникає, коли користувач намагається запустити режим банку, але цього не робить (у деяких випадках ПК зависає). Якщо запущено режим Банку, він відображає сіре / біле / чорне вікно (без можливості введення тексту), яке не відповідає, або порожній екран відображається без опції браузера.

Перш ніж переходити до вирішення, перезапустіть систему та мережеве обладнання.

Рішення 1. Почніть сканування ПК через антивірус Avast

Проблема з банківським режимом може бути наслідком тимчасової помилки антивірусних модулів Avast. Збій можна усунути, розпочавши сканування ПК.

  1. Запустіть безпечний браузер і натисніть на піктограму Avast (у верхньому правому куті вікна).
  2. Тепер у Центрі безпеки та конфіденційності натисніть кнопку Сканувати мій ПК (під Avast Antivirus).
  3. Тепер перевірте, чи працює режим банку нормально. Якщо так, припиніть сканування ПК .
  4. Якщо проблема не зникає, запустіть антивірус Avast і натисніть кнопку Запустити розумне сканування .
  5. Тепер перевірте, чи працює режим банку нормально. Якщо так, припиніть сканування ПК .
  6. Якщо проблему не вирішено, спробуйте запустити Avast Cleanup Premium і натисніть кнопку Сканувати зараз .
  7. Тепер запустіть режим банку та перевірте, чи працює він нормально.

Рішення 2. Використовуйте піктограму Avast Antivirus у системному треї, щоб запустити режим банку

Проблема з банківським режимом може бути наслідком тимчасової помилки модулів антивіруса Avast або безпечного браузера. Збій можна усунути, запустивши режим банку через піктограму антивіруса Avast у системній області.

  1. Клацніть правою кнопкою миші на системному треї антивірус Avast . Можливо, вам доведеться розгорнути приховані піктограми в системній області.
  2. Тепер у контекстному меню натисніть на Запустити банківський режим і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 3: Увімкніть розширення режиму банку у браузері

Ви можете зіткнутися з наявною помилкою, якщо розширення Bank Mode в налаштуваннях браузера вимкнено. Це може статися після оновлення антивіруса Avast або браузера. У цьому випадку ввімкнення розширення Bank Mode в налаштуваннях браузера може вирішити проблему.

  1. Запустіть браузер і відкрийте меню його розширень .
  2. Тепер увімкніть розширення Банківського режиму та перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 4: Оновіть безпечний браузер Avast до останньої версії

Браузер Avast Secure важливий для роботи в режимі банку. Ви можете зіткнутися з помилкою Bank Mode, якщо безпечний браузер Avast застарілий, оскільки це може призвести до проблем сумісності між Bank Mode і антивірусом Avast. У цьому випадку оновлення безпечного браузера до останньої збірки може вирішити проблему.

  1. Запустіть безпечний браузер і натисніть на три вертикальні еліпси (біля верхнього правого кута вікна), щоб відкрити меню .
  2. Тепер виберіть Довідка та Про безпечний браузер .
  3. Потім у підменю натисніть Про безпечний браузер .
  4. Тепер оновіть браузер, а потім перевірте, чи працює режим Avast Bank нормально.

Рішення 5. Оновіть антивірус Avast до останньої версії

Антивірус Avast регулярно оновлюється, щоб додати до нього нові функції та виправити відомі помилки. Режим Avast Bank може не працювати, якщо ви використовуєте застарілу версію антивіруса Avast, оскільки це може призвести до проблем сумісності програми та модулів ОС. У цьому контексті оновлення антивіруса Avast може вирішити проблему.

  1. Запустіть антивірус Avast і відкрийте його налаштування .
  2. Тепер виберіть Оновлення на вкладці Загальне , а потім у розділі програми (не визначення вірусів) натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень .
  3. Після оновлення антивірусу перезапустіть систему, а після перезапуску перевірте, чи працює Банківський режим нормально.

Рішення 6: Використовуйте пасивний режим Avast Antivirus

Антивірус Avast працює у двох режимах: активному та пасивному. У пасивному режимі Avast весь активний захист (наприклад, брандмауер, Core Shields тощо) буде відключений, що дозволить працювати багатьом процесам (включаючи режим Банку), що вимагають більшої свободи (що активні компоненти антивіруса не дозволяють ).

Попередження : Дійте на свій страх і ризик, оскільки вимкнення активного режиму (або ввімкнення пасивного режиму) може піддавати вашу систему таким загрозам, як троянські програми, віруси тощо.

  1. Запустіть антивірусний інтерфейс Avast і натисніть кнопку Меню (у верхньому правому куті вікна).
  2. Тепер виберіть Налаштування та виберіть Усунення несправностей на вкладці Загальне .
  3. Потім включите в пасивному режимі , встановивши прапорець в Enable пасивного режиму і перезавантажте комп'ютер.
  4. Після перезапуску перевірте, чи працює банківський режим Avast нормально.
  5. Якщо так, то вимкніть пасивний режим і перевірте, чи працює режим Avast Bank нормально.

Рішення 7: Виконайте чисту інсталяцію безпечного браузера

Якщо у вас нічого не вийшло, то проблема з банківським режимом може бути наслідком пошкодженої установки безпечного браузера Avast. У цьому випадку проблему може вирішити перевстановлення безпечного браузера.

  1. Створіть резервну копію даних вашого захищеного браузера, як-от закладок, через менеджер закладок у безпечне місце, щоб їх можна було імпортувати назад після перевстановлення.
  2. Запустіть веб-браузер і завантажте останню версію безпечного браузера.
  3. Тепер завантажте утиліту видалення безпечного браузера .
  4. Потім клацніть правою кнопкою миші на завантаженому файлі утиліти видалення (крок 3), а потім натисніть Запустити від імені адміністратора .
  5. Якщо ви отримали запити UAC , натисніть Так .
  6. Тепер поставте прапорець біля опції Також видалити дані перегляду, а потім натисніть Видалити .
  7. Після завершення процесу видалення перезапустіть систему.
  8. Після перезапуску переінсталюйте безпечний браузер (завантажено на кроці 2).
  9. Потім імпортуйте свої закладки (резервне копіювання на кроці 1) і перевірте, чи вирішено проблему з банківським режимом.

Рішення 8: Залиште бета-програму антивіруса Avast або безпечного браузера

На бета-фазі додаток розподіляється серед вибраних осіб для тестування програми, щоб проблеми з програмним забезпеченням могли бути вирішені перед тим, як опублікувати її для широкої громадськості. Ви можете зіткнутися з наявною помилкою, якщо використовуєте бета-версію антивіруса Avast або безпечний браузер, оскільки бета-версія може мати свою частку помилок. У цьому випадку проблема може вирішити залишення бета-версій програм та встановлення стабільних версій.

  1. Видалення в бета - версії з захищеного браузера (як описано в розчині 7).
  2. Тепер, клацніть правою кнопкою миші на Windows , кнопку, і в контекстному меню, натисніть на програми та особливості .
  3. Потім розгорніть антивірус Avast і натисніть кнопку Видалити .
  4. Якщо з’являються запити UAC , натисніть кнопку Так .
  5. Тепер зачекайте завершення видалення антивіруса Avast, а потім натисніть кнопку « Перезапустити комп’ютер ».
  6. Після перезапуску переінсталюйте антивірус Avast та безпечний браузер (стабільні випуски), щоб перевірити, чи проблема вирішена.

Рішення 9: Скиньте ПК до заводських значень за замовчуванням

Якщо до цього часу у вас нічого не працювало, проблема може бути наслідком пошкодженої Windows вашої системи. У цьому контексті скидання налаштувань ПК до заводських значень може вирішити проблему.

  1. Скиньте ПК до заводських значень за замовчуванням.
  2. Тепер встановіть антивірус Avast & Secure Browser, і, сподіваємось, проблема вирішена.

Якщо проблема все ще існує, можливо, вам доведеться виконати чисту інсталяцію Windows на вашому ПК. Але буде спробувати спробувати стару версію антивіруса Avast та безпечного браузера (не використовуйте завантаження від сторонніх розробників).

Теги Помилка Avast