Виправлення: Skype не чує іншу особу

Деякі користувачі скаржились на те, що втратили здатність чути іншу особу, коли вони брали участь у розмові Skype. Незважаючи на те, що ця помилка спостерігається постійно протягом декількох років, схоже, що частота набагато вища в Windows 10.

Якщо ви в даний час боретеся з цією проблемою, нам вдалося визначити виправлення, яке, здавалося б, було ефективним для багатьох користувачів, які стикаються з цією ситуацією в Windows 10. Але перед тим, як почати слідкувати за ним, переконайтеся, що ваше обладнання перевіряє та у вас запущена остання доступна версія Skype .

Увімкнення Skype із налаштувань конфіденційності Windows (Windows 10)

Здебільшого ця особлива проблема спричинена функцією Windows 10, яка заважає деяким програмам використовувати активний мікрофон. На щастя, виправити це досить просто.

Давайте подивимось, чи це джерело вашої проблеми, перевіривши, чи не заважає Skype користуватися вашим мікрофоном. Ось короткий посібник, як це зробити та змінити налаштування конфіденційності в Windows 10, щоб усунути проблему:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити команду запуску. У вікні «Виконати» введіть « ms-settings: privacy-microphone » і натисніть Enter, щоб відкрити вкладку « Мікрофон » у налаштуваннях Windows 10 .

  2. По-перше, переконайтеся, що для перемикача безпосередньо в розділі Дозволити програмам використовувати мій мікрофон  встановлено значення Увімк .

  3. Прокрутіть список програм і переконайтеся, що програма Skype має доступ до вашого мікрофона. Якщо перемикач поруч з Skype встановлений в Off , включите його на надання доступу Skype до мікрофона.

  4. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблему вирішено, і ви зможете почути іншу особу через Skype .

Якщо цей метод не дозволив вам почути іншу особу в Skype, ви також можете спробувати скористатися вбудованою версією Skype (доступна лише в Windows 10) і перевірити, чи не виникає у вас та сама проблема. Ви можете отримати доступ до вбудованої версії Skype, шукаючи її через панель « Пуск» .