Як виправити помилку Xbox One 0x8b050033?

Кілька користувачів Xbox One скаржаться, що їм раптом не вдається отримати доступ до певних назв, якими вони володіють. Код помилки, який з’являється, - 0x8b050033. Більшість постраждалих користувачів повідомляють, що проблема виникає лише в певних іграх, і вони можуть грати в інші ігри без проблем. У переважній більшості випадків цей код помилки зустрічається з цифровими іграми, придбаними в магазині Xbox.

Що спричиняє помилку 0x8b050033 на Xbox One?

Ми досліджували саме цю проблему, переглядаючи різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які найчастіше використовуються для вирішення цієї проблеми. Як виявляється, існує кілька сценаріїв, які можуть призвести до виявлення цієї проблеми. Ось короткий список із потенційними винуватцями, які можуть спричинити цю проблему:

  • Проблема із сервером Xbox Live - У більшості випадків саме це ядро ​​помилки буде видане, якщо є проблеми з ядерними службами Xbox Live. У цьому випадку у вас немає жодної стратегії відновлення, крім перевірки того, чи справді ви маєте справу з проблемою сервера.
  • Збій програмного забезпечення - за певних обставин ви також можете зіткнутися з цією проблемою після невдалого оновлення мікропрограми або після стрибка напруги. Якщо цей сценарій застосовний, і ви попередньо підтвердили, що проблема не є широко розповсюдженою, ви зможете вирішити проблему, виконавши цикл живлення.

Спосіб 1: Перевірка стану служб Xbox Live

Хоча ця проблема цілком може бути спричинена місцевими проблемами, переважна більшість випадків, про які повідомляють користувачі, походять від проблеми із сервером, яка знаходиться поза сферою контролю кінцевих користувачів. Оскільки плановий період технічного обслуговування або DDoS-атака можуть бути відповідальними за код помилки 0x8b050033  .

Щоб з’ясувати, чи проблема зі службами Microsoft Xbox Live є тим, що заважає вам грати у свої ігри, перейдіть за цим посиланням ( тут ) і перевірте кожну службу на наявність невідповідностей.

Якщо деякі служби виглядають як Обмежені або Недоступні, ви можете зробити висновок, що помилку ви бачите внаслідок поширеної проблеми, яка не обмежується лише вашою консоллю. У цьому випадку єдине виправлення - зачекати, поки інженерам Microsoft вдасться вирішити проблему. Обов’язково поверніться до цього посилання та регулярно перевіряйте, поки не побачите, що проблема вирішена.

З іншого боку, якщо всі служби мають зелений галочку, ви можете зробити висновок, що проблема обмежена вашою консоллю. У цьому випадку дотримуйтесь наведеного нижче способу для виправлення коду помилки 0x8b050033  .

Спосіб 2: Увімкніть цикл консолі Xbox One

Якщо ви раніше підтвердили, що проблема не викликана проблемою сервера, ця процедура, яку ви збираєтеся дотримуватися, є найефективнішим способом вирішення коду помилки 0x8b050033  у випадках, коли проблема локальна.

Цикл живлення - це еквівалент жорсткого скидання. Якщо ви це зробите успішно, ви повністю розрядите конденсатори живлення, що врешті-решт вирішить більшість проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням чи програмним забезпеченням, які можуть спричинити подібну поведінку.

Десятки користувачів Xbox One, які стикалися з цією проблемою, повідомили, що процедура була успішною, і дозволили їм запускати назви ігор, які ми раніше запускали код помилки 0x8b050033  .

Ось короткий посібник із кроками, що включають процедуру виконання циклу живлення:

  1. Увімкніть консоль і зачекайте, поки не завершиться послідовність запуску. Потім натисніть і утримуйте кнопку Xbox (розташована на передній панелі консолі). Тримайте його натиснутою приблизно 10 секунд, або поки не побачите, що переднє світло перестає блимати. Як тільки ви побачите таку поведінку, відпустіть кнопку живлення.
  2. Після вимкнення машини зачекайте цілу хвилину, перш ніж увімкнути її знову. Можна навіть спробувати від'єднати кабель живлення від джерела живлення, щоб переконатися, що конденсатори живлення повністю розряджені.
  3. Ще раз натисніть кнопку живлення, але не тримайте її натиснутою, як раніше. Шукайте анімацію Xbox під час процедури запуску. Якщо ви бачите це, це означає, що процедура енергоспорту була успішною.
  4. Після повного завантаження вашої консолі запустіть гру, яка раніше спричиняла помилку, і перевірте, чи все ще трапляється код помилки 0x8b050033  .