Виправлено: кнопка входу Disney Plus не працює

Ви можете терпіти невдачу в увійти на сайт Дісней Plus з - за обмежень з боку вашого провайдера або Дісней Plus собі. Більше того, розширення браузера або клієнти VPN також можуть спричинити обговорювану помилку.

Проблема виникає, коли користувач відкриває сайт Disney Plus і натискає кнопку входу, але нічого не відбувається (також не відображається код помилки). Повідомляється, що проблема виникає майже у всіх браузерах, таких як Chrome, Firefox, Edge тощо. Це впливає на обидва типи підключень, тобто мобільні дані та Wi-Fi. Більше того, питання не обмежується конкретною країною. У деяких рідкісних випадках користувач може бачити лише деякі частини сторінки входу або кнопка входу неактивна.

Перш ніж переходити до вирішення, перевірте стан сервера Disney Plus. Більше того, перезапустіть свою систему та мережеве обладнання. Крім того, вийміть маршрутизатор з режиму мосту (якщо він використовується в режимі мосту).

Рішення 1. Натисніть кнопку реєстрації на сторінці, а потім увійдіть на сайт Disney Plus

Проблемою може бути тимчасова помилка браузера або сайту. Збій можна усунути, натиснувши кнопку реєстрації, а потім увійшовши на сайт.

  1. Запустіть веб-браузер і відкрийте сайт Disney Plus .
  2. Потім на сторінці входу прокрутіть сторінку вниз, і ви знайдете посилання для реєстрації послуги.
  3. Тепер натисніть кнопку Зареєструватися зараз, а потім натисніть кнопку входу, щоб перевірити, чи проблема вирішена.

Рішення 2. Вимкніть розширення браузера

Розширення браузера використовуються для покращення функціональності браузера. Однак ви можете зіткнутися з обговорюваною помилкою, якщо будь-яке з розширень браузера перешкоджає роботі браузера або сайту. У цьому контексті вимкнення проблемних розширень може вирішити проблему. Відомо, що розширення VPN та блокування реклами (Ublock Origin, Ghostery, Стенди) називають цією проблемою.

Для з’ясування ми проведемо вас через процес браузера Chrome, оскільки охопити всі браузери практично неможливо. Більше того, деякі браузери мають вбудовану функцію блокування реклами (наприклад, Щити в браузері Brave), тому переконайтеся, що будь-яка з таких функцій не перешкоджає роботі веб-сайту Disney Plus.

  1. Запустіть браузер Google Chrome і вгорі праворуч вікна натисніть на значок Розширення .
  2. Тепер натисніть на кнопку Керувати розширеннями , а потім включити в Developer Mode , перемикаючи її перемикач в положення.
  3. Тепер натисніть кнопку Оновити, а потім перевірте, чи проблема вирішена.
  4. Якщо ні, то вимкніть кожне розширення , переставивши відповідний перемикач у положення вимкнення.
  5. Тепер перевірте, чи можете ви увійти на веб-сайт Disney Plus. Якщо так, то вмикайте розширення по одному, поки не знайдете проблемне розширення.

Якщо проблемним розширенням є розширення для блокування реклами, звільніть веб-сайт Disney Plus у налаштуваннях розширення Adblocking. Ми допоможемо вам щодо розширення Chrome для походження uBlock.

  1. Запустіть браузер Chrome і відкрийте веб-сайт Disney Plus .
  2. Тепер натисніть на піктограму uBlock Origin, а потім натисніть синю кнопку живлення, щоб вимкнути uBlock Origin для сайту.
  3. Потім перевірте, чи можете ви увійти на сайт Disney Plus, якщо ні, то залиште uBlock Origin вимкненим, доки проблему не буде відсортовано.

Рішення 3: Вимкніть VPN-клієнта вашої системи

VPN використовуються для обходу обмежень Інтернет-провайдера та захисту конфіденційності користувача. Але Disney Plus вніс до чорного списку майже всі IP-адреси, які, як підозрюється, належать до VPN (ви можете спробувати менш відому / використовувану VPN), тож проблема може бути наслідком використання клієнта VPN. У цьому випадку проблему може вирішити відключення VPN-клієнта.

  1. Запустіть VPN- клієнт вашої системи.
  2. Тепер натисніть кнопку вимкнення / відключення, а потім перевірте, чи вирішено проблему із входом.

Рішення 4. Використовуйте режим анонімного перегляду або приватний режим вашого браузера

Майже всі сучасні браузери мають анонімний або приватний режим, в якому браузер створює тимчасовий сеанс користувача, який ізольований від основного сеансу браузера та даних користувача. Ви можете зіткнутися з наявною помилкою, якщо будь-який елемент основного сеансу браузера або даних користувача перешкоджає роботі сайту Disney Plus. У цьому випадку доступ до веб-сайту в режимі анонімного перегляду або в приватному режимі може вирішити проблему входу.

  1. Запустіть веб-браузер і відкрийте його анонімний або приватний режим.
  2. Тепер перевірте, чи можете ви увійти на сайт. Якщо так, спробуйте знайти проблемні налаштування / функції вашого браузера, що спричинили проблему. Якщо ви не можете знайти проблемні налаштування, то або вам доведеться використовувати анонімний / приватний режим вашого браузера під час доступу до сайту Disney Plus, або скинути браузер за замовчуванням.

Рішення 5: Дозвольте підключення до веб-сайту Disney Plus через ваш маршрутизатор

Більшість сучасних маршрутизаторів оснащені масою найновіших функцій. Сказавши це, навіть деякі досвідчені користувачі можуть неправильно налаштувати його маршрутизатор, що може призвести до блокування веб-сайту Disney Plus (або деяких його функцій). У цьому випадку дозволу підключення до веб-сайту Disney Plus через ваш маршрутизатор може вирішити проблему входу. Можливо, вам доведеться копати глибше, щоб зробити саме це рішення для вас.

Попередження : Дійте на свій страх і ризик, оскільки редагування налаштувань маршрутизатора вимагає певного рівня знань, і якщо це зроблено неправильно, ви можете піддавати пристрій та дані таким загрозам, як троянські програми, віруси тощо.

  1. Запустіть веб-браузер і відкрийте сторінку входу вашого маршрутизатора (або routerlogin.net).
  2. Тепер перевірте, чи не блокують доступ до сайту будь-які налаштування, такі як батьківський контроль чи фільтри . Краще буде тимчасово вимкнути всі типи фільтрів або батьківський контроль.
  3. Деякі маршрутизатори (наприклад, Synology) мають функцію безпечного доступу (тип батьківського контролю), яка, як відомо, створює проблему. Тепер вимкніть згадану функцію.
  4. Потім перевірте, чи вирішена проблема входу.

Рішення 6: Скиньте налаштування маршрутизатора до заводських значень

Якщо до цього часу вам нічого не допомогло, то обговорювана проблема може бути наслідком пошкодженої прошивки вашого маршрутизатора. У цьому випадку скидання маршрутизатора до заводських значень може вирішити проблему. Але ваші персоналізовані налаштування маршрутизатора (ім’я користувача, пароль, SSID тощо) будуть скинуті після скидання маршрутизатора. Для ілюстрації ми проведемо вас через процес роботи роутера Netgear.

  1. Після увімкнення маршрутизатора відключіть його від усіх пристроїв (дротових / бездротових) .
  2. Тепер вийміть усі кабелі з маршрутизатора, крім шнура живлення .
  3. Тепер натисніть і утримуйте кнопку Скидання на маршрутизаторі (розташованій на тильній стороні маршрутизатора) гострим предметом, як скріпка, протягом семи секунд (індикатори маршрутизатора блиматимуть). Якщо ваш маршрутизатор має більше однієї кнопки скидання, переконайтеся, що ви натискаєте правильну кнопку.
  4. Потім відпустіть кнопку Reset і почекайте, поки маршрутизатор буде належним чином запущений (світлодіод живлення маршрутизатора засвітиться зеленим).
  5. Тепер підключіть маршрутизатор до Інтернету, а потім до ПК (переконайтесь, що ПК не підключений до іншої дротової або бездротової мережі).
  6. Тепер запустіть веб-браузер і перевірте, чи можете ви увійти на веб-сайт Disney Plus.

Рішення 7: Спробуйте іншу мережу

Інтернет-провайдери застосовують різні методи та методи для управління веб-трафіком та захисту своїх користувачів від інтернет-загроз. Однак ця помилка виникає, якщо ваш провайдер заблокував основний ресурс, необхідний для роботи Disney Plus. Те саме можна підтвердити, спробувавши іншу мережу.

  1. Відключіть систему від поточної мережі .
  2. Тепер підключіть свою систему до іншої мережі. Якщо жодної іншої мережі немає, спробуйте використати точку доступу вашого телефону, і, сподіваємось, ви можете увійти на веб-сайт Disney Plus.

Якщо у вас нічого не вийшло, тоді проблема із входом може бути наслідком тимчасової помилки у браузері. У цьому випадку проблему може вирішити спробу іншого браузера. Якщо проблема не зникає в іншому браузері, можливо, вам доведеться зв’язатися зі службою підтримки Disney Plus, щоб перевірити, чи не внесено IP-адресу вашого ПК / мережі до чорного списку .

Теги Помилка Disney Plus