Виправлено: код помилки Geforce Experience 0x0003

Кілька користувачів Windows повідомляють, що більше не можуть використовувати будь-яку функцію, пов’язану з NVIDIA Experience, оскільки програмне забезпечення аварійно завершує роботу з кодом помилки 0x0003. У більшості випадків постраждалі користувачі бачать повідомлення " Щось пішло не так. Спробуйте перезавантажити ПК, а потім запустіть GeForce Experience. Код помилки: 0x0003 ”повідомлення про помилку, лише з можливістю закрити діалогове вікно. Повідомляється, що проблема виникає у Windows 7, Windows 8 та Windows 10.

Що спричиняє код помилки NVIDIA Experience 0x0003?

Ми досліджували цю конкретну проблему, переглядаючи різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які зазвичай використовуються для вирішення цієї конкретної проблеми. Як виявляється, існує кілька різних потенційних винуватців, які можуть призвести до виникнення цього конкретного повідомлення про помилку:

  • Nvidia Telemetry не може взаємодіяти з робочим столом - як виявляється, ця особлива проблема також може виникнути, якщо Nvidia Telemetry Container не може взаємодіяти з робочим столом. Якщо цей сценарій застосовний, ви можете вирішити проблему, використовуючи екран Служб, щоб дозволити взаємодію з цією службою.
  • Деякі обов’язкові служби Nvidia не працюють - Nvidia Display Service, Nvidia Local System Container і Nvidia Network Service Container - це всі служби, які спричинять цю особливу проблему, якщо їх вимкнути. У цьому випадку ви можете вирішити проблему примусовим запуском служб.
  • Пошкоджений драйвер Nvidia - у деяких випадках проблема може виникнути, якщо один або кілька драйверів, що використовуються графічним процесором, забруднені корупцією. У цьому випадку ви зможете вирішити проблему, переінсталювавши кожен компонент Nvidia.
  • Помилковий мережевий адаптер - на основі різних звітів користувачів, це конкретне повідомлення про помилку може також виникати, якщо мережевий адаптер застряє у невизначеному стані. Кожного разу, коли це трапляється, ви можете вирішити проблему, виконавши скидання Winsock (також відоме як перевстановлення comms).
  • Оновлення Windows завадило роботі вашого драйвера графічного процесора. Ми отримали кілька звітів із постраждалими користувачами про те, що проблема почала виникати після  автоматичного встановлення оновлення WU (Windows Update) . Якщо цей сценарій застосовний, ви можете вирішити проблему, видаливши поточні драйвери Nvidia, а потім встановивши останню версію автоматично.

Спосіб 1: Дозволити контейнеру Nvidia Telemetry взаємодіяти з робочим столом

Кілька постраждалих користувачів повідомили, що їм вдалося вирішити проблему після використання екрана Служб, щоб переконатися, що службі Nvidia Telemetry дозволено взаємодіяти з робочим столом та забезпечити запуск служби.

Після цього більшість користувачів, які раніше стикалися з цією помилкою  в Nvidia Experience, повідомили, що проблема більше не виникає. Ось короткий посібник із дозволу контейнеру Nvidia Telemetry взаємодіяти з робочим столом:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати . Потім введіть “services.msc” всередину текстового поля та натисніть Enter, щоб відкрити екран служб . За запитом UAC (Контроль облікових записів користувачів) натисніть Так, щоб надати адміністративні привілеї.
  2. На екрані Служби прокрутіть список служб і знайдіть Телеметричний контейнер Nividia . Побачивши його, клацніть правою кнопкою миші та оберіть Властивості.
  3. На екрані Властивості телеметричного контейнера Nvidia виберіть вкладку Вхід і переконайтеся, що поле, пов'язане зі службою Дозволити взаємодію з робочим столом . Натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни.
  4. Поверніться на попередній екран зі списком послуг і знайдіть такі служби, клацніть правою кнопкою миші на кожній із них і натисніть кнопку Пуск, щоб переконатися, що всі вони запущені:

    Служба дисплея Nvidia

    Локальний системний контейнер Nvidia

    Контейнер мережевої служби Nvidia

  5. Після ввімкнення кожної служби повторіть операцію, яка раніше запускала код помилки 0x0003, і ​​переконайтеся, що проблема вирішена.

Якщо проблема все ще виникає, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 2: Повторна інсталяція кожного компонента Nvidia

Деякі постраждалі користувачі повідомляють, що проблема була вирішена лише після того, як вони переінсталювали GeForce Experience разом із кожним драйвером Nvidia. Після цього та перезапуску комп’ютера деякі користувачі повідомили, що  код помилки Geforce Experience 0x0003 більше не виникає.

Ось короткий посібник із перевстановлення кожного компонента Nvidia для вирішення проблеми:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати . Потім введіть “appwiz.cpl” і натисніть Enter, щоб відкрити екран Програми та функції.
  2. Усередині вікна " Програми та функції " натисніть кнопку " Видавець", щоб замовити кожну встановлену програму видавцем.
  3. Після замовлення програм видавцем клацніть правою кнопкою миші на першому списку, опублікованому корпорацією Nvidia, і виберіть Видалити. Потім повторіть цей процес із кожним елементом, опублікованим корпорацією Nvidia із цього списку.
  4. Повторіть крок 3 із кожною встановленою вами програмою Nvidia.
  5. Перезавантажте комп’ютер і дочекайтеся завершення наступної послідовності запуску.
  6. При наступному запуску системи перейдіть за цим посиланням ( тут ) і натисніть Завантажити зараз.  Потім виконайте підказки на екрані, щоб
  7. Після встановлення програмного забезпечення воно автоматично встановить відсутні драйвери. Після встановлення нових драйверів перезавантажте комп'ютер ще раз і перевірте, чи проблему вирішено.

Якщо проблема все ще виникає, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 3: Скидання налаштувань мережевого адаптера

Кілька постраждалих користувачів повідомили, що помилка коду помилки Geforce Experience 0x0003 була вирішена після того, як вони скинули програмне забезпечення мережевого адаптера до конфігурації за замовчуванням. Ця процедура також відома як "скидання Winsock" або "перевстановлення comms".

Ось короткий посібник із скидання налаштувань мережевого адаптера:

Примітка: Ця процедура застосовуватиметься у Windows 7, Windows 8 та Windows 10.

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати . Потім введіть “cmd” і натисніть Ctrl + Shift + Enter, щоб відкрити піднятий командний рядок. На запит UAC (контроль облікових записів користувачів) натисніть Так, щоб надати права адміністратора .
  2. У піднятому командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter, щоб скинути драйвер мережевого адаптера:
    скидання winsock
  3. Після успішної обробки команди перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена під час наступного запуску системи.

якщо проблема все ще виникає, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 4: Встановлення останнього драйвера графіки вручну

Якщо всі наведені вище методи не дозволили вирішити проблему, швидше за все, проблема виникла у пошкодженому драйвері графічного процесора, який можна виправити лише перевстановивши графічний драйвер вручну. Кілька постраждалих користувачів повідомили, що ця  помилка більше не виникає після того, як вони виконали наведені нижче дії.

Ось що потрібно зробити, щоб вручну встановити найновіші графічні драйвери:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати . Потім введіть “appwiz.cpl” і натисніть Enter, щоб відкрити екран Програми та функції .
  2. На екрані " Програми та функції" знайдіть кожну установку, опубліковану Nvidia, і клацніть правою кнопкою миші> Видалити, щоб видалити всі драйвери, пов'язані з вашим графічним процесором. Потім дотримуйтесь підказок на екрані, щоб вилучити драйвер із комп’ютера.
  3. Після видалення всіх продуктів Nvidia перезавантажте комп'ютер.
  4. При наступному запуску комп'ютера перейдіть за цим посиланням (тут)  і встановіть модель, серію, версію операційної системи та мову. Потім натисніть кнопку Пошук, щоб знайти останню версію драйвера, доступну для вашої конфігурації графічного процесора.
  5. Після завершення завантаження встановіть найновіший драйвер, дотримуючись вказівок на екрані, і перевірте, чи проблема вирішена.

Спосіб 5: Створення нового облікового запису користувача

Якщо все інше не вдається, і ви не можете вирішити проблему. В крайньому випадку , ви можете спробувати створити на новий користувальницький рахунок з адміністративними привілеями після видалення всіх пов'язаного Nvidia додатків і драйверів. Після цього встановіть драйвери та перевірте, чи проблема не зникає.

Теги Geforce